Algemene voorwaarden

1. Inleiding

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanvragen en bestellingen die worden gedaan bij De Tuinkamer, gevestigd aan Fricoweg 35, 9005 PC Wergea, en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 67660789. Door een aanvraag in te dienen bij De Tuinkamer, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

2. Producten

2.1 Op Maat Gemaakte Meubelen

• Al onze producten zijn op maat gemaakte houten meubelen speciaal ontworpen voor gebruik in de badkamer.
• De specificaties van elk meubelstuk worden bepaald in overleg met de klant en vastgelegd in de definitieve offerte.

2.2 Natuurlijke Variaties

• Hout is een natuurlijk product, waardoor kleurvariaties, nerven en textuurverschillen kunnen voorkomen. Deze kenmerken worden niet als gebreken beschouwd, maar als unieke eigenschappen van het product.

3. Aanvraagproces

3.1 Plaatsing van Aanvragen

• Aanvragen kunnen worden ingediend via onze website detuinkamerleeuwarden.nl.
• Bij het indienen van een aanvraag dient u nauwkeurige en volledige informatie te verstrekken.

3.2 Offerte en Orderbevestiging

• Na ontvangst van uw aanvraag ontvangt u een offerte per e-mail. Deze offerte bevat alle details van uw gewenste meubelstuk, inclusief specificaties, prijs en geschatte levertijd.
• De definitieve bestelling wordt pas geplaatst na uw akkoord op de offerte per e-mail.
• Controleer de offerte zorgvuldig en neem direct contact met ons op bij eventuele fouten of wijzigingen.

4. Betaling

4.1 Prijzen

• Alle vermelde prijzen in de offerte zijn in euro’s (€) en inclusief btw, tenzij anders vermeld.

4.2 Betalingsmethoden

• Wij accepteren de volgende betalingsmethoden: contant, bankoverschrijving of via een betaalverzoek.

5. Levering

5.1 Levertijd

• De geschatte levertijd wordt vermeld in de offerte. Houd er rekening mee dat de levertijd afhankelijk is van de specificaties en complexiteit van uw bestelling.
• Wij streven ernaar om binnen de geschatte levertijd te leveren, maar zijn niet aansprakelijk voor vertragingen buiten onze controle.

5.2 Leveringsinspectie

• Controleer uw meubel zorgvuldig op schade bij levering.
• Als er schade wordt geconstateerd, meld dit dan direct aan de bezorger en neem zo snel mogelijk contact met ons op.

6. Annuleringen en Retouren

6.1 Annuleringen

• Aangezien onze meubelen op maat worden gemaakt, kunnen bestellingen niet worden geannuleerd zodra de productie is begonnen.

6.2 Retourbeleid

• Zie ons uitgebreide retourbeleid op detuinkamerleeuwarden.nl/retourbeleid voor details over hoe te handelen bij schade of kwaliteitsproblemen.

7. Garantie

• Wij bieden een garantie van 1 jaar op onze meubelen, waarbij fabricagefouten en defecten worden gedekt.
• De garantie dekt geen schade door normaal gebruik, onjuiste verzorging of verkeerd gebruik van het meubel.

8. Aansprakelijkheid

• De Tuinkamer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of verlies van gegevens, winst of omzet.
• Onze maximale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat u voor het betreffende meubelstuk heeft betaald.

9. Privacy

• Uw privacy is belangrijk voor ons. Zie ons privacybeleid op detuinkamerleeuwarden.nl/privacybeleid voor details over hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.

10. Toepasselijk Recht en Geschillen

• Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
• Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze algemene voorwaarden zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Leeuwarden.

Contactgegevens

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via:

• E-mail: info@detuinkamerleeuwarden.nl
• Telefoon: +31 (6) 54 78 02 39
• Adres: Fricoweg 35, 9005 PC Wergea